プライバシーポリシー

YMCA神戸キャンプサービス(以下「当サービス」)は、ご利用者の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 事業者情報

サービス名称 YMCA神戸キャンプサービス
運営者 公益財団法人 神戸YMCA
ウェブサイト https://yoshima.camping-services.com/

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

3. 収集する個人情報の項目

当サービスでは、以下の個人情報を収集することがあります。

3.1 お申込み・お問い合わせ時

  • 氏名（保護者および参加者）
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • 学年・年齢
  • 性別
  • 緊急連絡先
  • 健康状態・アレルギー情報
  • その他、キャンプ活動に必要な情報

3.2 自動的に収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ
  • Cookie情報

4. 個人情報の利用目的

当サービスは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. キャンプサービスの提供および運営管理
  2. お申込み内容の確認および受付処理
  3. プログラムに関する連絡・案内の送付
  4. 安全管理および緊急時の対応
  5. 参加者の健康管理および適切なプログラム提供
  6. お問い合わせへの対応
  7. サービス改善のための統計データの作成
  8. 当サービスに関する情報提供およびご案内
  9. 利用規約違反への対応
  10. 上記に付随する業務

5. 個人情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  5. プログラム運営に必要な範囲で、委託先に提供する場合（医療機関、保険会社、輸送業者など）

6. 個人情報の安全管理

当サービスは、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、合理的な安全対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。

  1. 組織的安全管理措置：個人情報保護に関する規程の整備、責任者の設置
  2. 人的安全管理措置：スタッフへの教育・研修の実施
  3. 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理、機器・書類の盗難防止
  4. 技術的安全管理措置：アクセス制御、不正アクセス対策

7. 個人情報の委託

当サービスは、業務の一部を外部に委託する場合があり、その際に個人情報を委託先に提供することがあります。この場合、個人情報保護の観点から適切な委託先を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8. Cookieおよびアクセス解析ツール

当サービスでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のため、Cookieを使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができますが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

9. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人または保護者の方は、当サービスが保有する個人情報について、以下の権利を有します。

  • 個人情報の開示請求
  • 個人情報の訂正・追加・削除請求
  • 個人情報の利用停止・消去請求
  • 個人情報の第三者提供の停止請求

これらの請求をされる場合は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

10. 未成年者の個人情報

当サービスは、主に未成年者を対象としたキャンプサービスを提供しています。未成年者の個人情報の取り扱いについては、保護者の同意を得た上で行います。

11. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の変更や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、適切な方法で通知いたします。

12. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等のご請求は、以下までご連絡ください。

法人名 公益財団法人 神戸YMCA
住所 〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町2-7-11
電話 078-241-7201（代表）
メール camp-reservation@kobeymca.org
受付時間 平日 9:00～17:00

制定日： 2025年9月30日
最終改定日： 2025年9月30日

公益財団法人 神戸YMCA